Termini e Condizioni del servizio
Di seguito i termini e le condizioni dei servizi offerti da SardiniAdventures. Le specifiche elencate valgono al momento della prenotazione dei servizi ed è necessario prendere visione e accettare i termini per svolgere le attività e fruire dei servizi.
1 – ADESIONI, PRENOTAZIONI, RICETTIVITÀ
SardiniAdventures organizza attività individuali e di gruppo nel settore del turismo attivo nel territorio della Sardegna e, in prevalenza, nel territorio di Alghero e delle aree naturali protette del comprensorio: il Parco naturale regionale di Porto Conte e l’Area marina protetta di Capo Caccia e Isola Piana e zone limitrofe.
La fruizione dei servizi viene pagata al momento della partecipazione all'attività prenotata in anticipo in maniera completa.
Tutto quanto non espressamente previsto nella descrizione dell'escursione, come spese personali, pasti e bevande extra, docce qualora a pagamento, pranzi e cene, spese di trasporto per e dal luogo di ritrovo, ecc, è da intendersi interamente a carico dei partecipanti.
Tutte le tariffe pubblicate nel sito www.sardiniadventures.com sono comprensive di IVA, nella quota percentuale prevista dalle leggi dello Stato Italiano.
Per quanto riguarda la eventuale ricettività collegata alle attività e ai pacchetti escursioni proposti, SardiniAdventures collabora con una serie di strutture ricettive della Sardegna selezionate dal personale SardiniAdventures per garantire standard di ospitalità di media e alta qualità, proprio per venire incontro alle diverse esigenze della clientela. Il cliente è assolutamente libero di scegliere fra le strutture proposte, oppure di far riferimento ad altre strutture presenti nel comprensorio e individuate sulla scorta di ricerche proprie. Per quanto riguarda le strutture proposte da SardiniAdventures non c’è alcun vincolo con le attività proposte da SardiniAdventures stessa.
2 – RECESSI, DISDETTE E PAGAMENTI
In caso di condizioni meteo avverse, specifiche ordinanze delle Pubbliche Autorità e in tutti quei casi in cui lo svolgimento delle attività prenotate e/o acquistate potrebbe mettere a repentaglio l’incolumità dei partecipanti, degli accompagnatori o compromettere l’integrità di particolari scenari naturali, SardiniAdventures si riserva di annullare o cambiare le modalità dell’attività. In quest’ultimo caso saranno organizzate soluzioni alternative con l’obiettivo di soddisfare al meglio il cliente. In caso di annullamento dell’attività per cause non dipendenti da SardiniAdventures le quote anticipate non saranno rimborsate, ma sarà comunque possibile destinarle a nuove attività scelte dal cliente.
I partecipanti che, per qualsiasi motivo, dovessero annullare una prenotazione, sono comunque tenuti a contattare SardiniAdventures (tramite telefono al numero +39.340.649.4367 o inviando una email a
Qualora il cliente che abbia prenotato e versato un anticipo per un’escursione non si presenti nell’ora, nel giorno e nel luogo stabiliti per la partenza o abbia un ritardo maggiore di 20 minuti rispetto all’orario di partenza stabilito, il gruppo partirà e l’anticipo versato non sarà restituito.
Qualora per determinate escursioni non si raggiunga il numero minimo di partecipanti indicato SardiniAdventures si riserva di variare il programma dell’escursione o annullarla. In questo secondo caso eventuali anticipi versati saranno restituiti ai partecipanti. L’annullamento può essere evitato qualora tutti gli altri partecipanti accettino di versare la somma di adeguamento del prezzo. Se l’annullamento dell’escursione è da imputare a SardiniAdventures, l’intera somma versata dai partecipanti sarà restituita e non potrà essere chiesto nessun tipo di risarcimento supplementare.
Nessun costo aggiuntivo sostenuto dal cliente (hotel, voli, trasporti, ecc.) potrà essere addebitato a SardiniAdventures.
PAGAMENTO: il pagamento delle attività va effettuato prima della partenza per l’escursione tramite contante.
Qualora il cliente di SardiniAdventures abbia scelto per il proprio soggiorno in Sardegna una delle strutture ricettive eventualmente consigliate da SardiniAdventures, il pagamento del soggiorno va effettuato direttamente presso e con la struttura ricettiva scelta dal cliente.
3 – NORME DI COMPORTAMENTO E LIBERATORIA
I partecipanti alle attività sono tenuti a rispettare le indicazioni fornite dalle guide escursionistiche e a non allontanarsi dal gruppo, al fine di non mettere a repentaglio la sicurezza propria e degli altri partecipanti e di evitare eventuali danneggiamenti all’ambiente naturale protetto dei parchi naturali. Tutti i partecipanti, prima di partire per le escursioni devono aver preso conoscenza delle informazioni sulla sicurezza e conduzione delle attività, compreso il livello di difficoltà dell’escursione e le attrezzature consigliate. Sarà comunque cura del personale di SardiniAdventures e/o delle guide escursionistiche delegate informare i partecipanti di tutte le norme e misure di sicurezza da osservare. La società non sarà ritenuta responsabile di eventuali danni a cose e/o a persone provocati da partecipanti che non abbiano osservato le basilari regole di buon comportamento o abbiano condotto le attività in modo negligente e imprudente.
Tutti i partecipanti ad attività escursionistiche per le quali è previsto il possesso di un brevetto (subacquea, navigazione, ecc.) dovranno esibire il brevetto al personale di SardiniAdventures che, in base al livello di preparazione, si riserverà di ammettere il partecipante all’attività richiesta o programmata. L’obiettivo è sempre quello di tutelare la propria e altrui incolumità e garantire massimi livelli di sicurezza.
A suo insindacabile giudizio, la guida escursionistica che accompagna il gruppo si riserva la possibilità di imporre a uno o a più partecipanti, e qualora lo ritenga necessario a tutto il gruppo, l’interruzione dell’attività.
Le guide escursionistiche che operano con SardiniAdventures sono tutte professioniste iscritte all’albo regionale delle guide escursionistiche della Regione Sardegna.
SCARICO RESPONSABILITÀ E LIBERATORIA:
Tutti i partecipanti alle escursioni proposte da SardiniAdventures e da soggetti terzi che operano in partnership per la conduzione delle attività dovranno compilare e firmare un modulo di scarico responsabilità, dichiarando in particolare di essere in possesso di certificazione medica per l’idoneità ad attività sportive ricreative e non agonistiche; delle condizioni psicofisiche idonee per l’attività; di essere a conoscenza dei rischi, prevedibili e imprevedibili, connessi alla pratica delle attività ricreative e di assumerli consapevolmente; di conoscere e attenersi a tutte le norme, disposizioni di sicurezza e limitazioni connesse e relative alle attività escursionistiche praticate. In caso di minorenni, chi esercita la patria potestà sarà tenuto a dichiarare l’idoneità all’attività sportiva-ricreativa e integrità psico-fisica del minore e a sottoscrivere il modulo di responsabilità e liberatoria.
Le persone affette da qualsiasi tipo di allergia devono essere muniti di antistaminici e auto iniettore di adrenalina.
Le persone che fossero soggette a terapia farmacologica, devono essere provviste dei loro farmaci personali.
In caso di problemi di salute, il partecipante è categoricamente tenuto ad informare SardiniAdventures ed il suo staff in modo tempestivo e preventivo.
4 – COPERTURA ASSICURATIVA
Tutte le attività ricreative svolte presso e con SardiniAdventures sono coperte da assicurazione. Sono escluse dalla copertura le attività svolte da terzi e non direttamente dallo staff di SardiniAdventures anche se proposte all’interno del sito web www.sardiniadventures.com. In ogni caso tutte le attività svolte da terzi sono coperte da analoghe coperture assicurative che tutelano accompagnatori e partecipanti alle attività. Le assicurazioni non coprono eventuali danni personali o a terzi nel caso questi siano imputabili a comportamenti negligenti, imprudenti e inosservanti delle basilari regole di sicurezza.
SardiniAdventures non risponde di eventuali danni personali, a terzi o a cose che dovessero verificarsi all’interno di una delle strutture ricettive con cui collabora. In questo caso sarà cura del cliente verificare le condizioni assicurative della struttura scelta.
Documento aggiornato a settembre 2024
